一、暨南大学办公云盘简介
暨南大学办公云盘是一款安全高效的网盘，扶助在线文档裁剪功能为在校教员工提供文献云存储、文献分享、协同办公、迁徙办公做事，可在校表里通过学校统孤独份认证造访暨南大学办公云盘网盘，所存储的数据是保存在学校做事器下。浅显的文献分享和团队勾通,杀青学校常见的办公需求。在安设暨南大学办公云盘客户端之后即可在土产货生成一个文献夹，这个文献夹中的内容增改皆不错与云霄杀青无缝同步，并扶助脱机造访，联机自动同步。
二、造访地址
web端： https://mydisk.jnu.edu.cn/PC端/手机App端： 暨南大学办公云盘官网（https://www.fangcloud.com/）下载PC客户端或手机App客户端，安设后动手，选专用企业，企业称号填jnu。
三、常见问答
Q1：为什么老是要从头输入账号密码，不可保存吗？
答：暨南大学办公云盘V2版块免费版用户迁徙端和PC客户端别离扶助1台竖立同期在线，是以免费版客户更换竖立登录时需要从头输入账号密码。
您不错邀请我方其它的手机号或邮箱加入企业，不同竖立使用不同账号登录，就不错责罚这个问题。
Q2：更换电脑/重装系统后必须要从头同步文献吗？把已有文献拷贝到土产货同步目次中不错吗？
答： 重装系统后，原先的成就文献与数据皆被删除，因此土产货文献无法与云霄匹配同步情景，需要从头同步文献。
这少量咱们产物部门已在优化计算中，给您带来未便十分对不起。 不不错把已有文献拷贝到土产货同步目次中，会形成文献打破。
Q3：共事邀请我了，但我邮箱收不到邀请邮件？
答：收不到激活邮件：先去邮箱的垃圾箱中稽查。若垃圾箱中仍莫得激活邮件，把fangcloud.com加入本机邮件客户端的域白名单。加入后，从头点击发送按钮。 以QQ邮箱为例，具体操作设施是：参预邮箱---竖立—反垃圾，参预该页面后点击“竖立域名白名单”，在大开的页面文本框内输入 fangcloud.com，然后点击右侧的“添加到域名白名单”。 若仍收不到，和客户要来邮箱，先去后台查询系统看下发送纪录，有莫得发送凯旋，如果不堪利的话，先清空退信列表，再让客户从头发送，照旧不行就探讨闪达客服进行责罚，闪达地址：https://www.sendcloud.net/aboutus.html 探讨闪达在线客服，呈报咱们的账号（chengyuan@egeio.com），然后将问题邮箱呈报对方进行责罚。
Q4：共事邀请我，但教导账号已占用？
答：两个责罚目标：
如果我方注册的，则账号登录网页端进行刊出，刊出后，共事再邀请 ；如果之前企业邀请的，则探讨企业治理员将此账号删除，共事再邀请邀请其它的手机号或邮箱。
Q5：文献误删若何办？
答：稽查文献地点文献夹的系数者是谁，让系数者去暨南大学办公云盘回收站中收复。跨越回收站有用期则无法找回。
Q6：如何修改0级部门称号？ 实质中客户发问时一般是问如何修改企业称号
自拍偷拍答：免费版与初学版：治理员登录-企业治理-企业信息-修改企业称号； 基础版及以上：企业收敛台-部门与成员-0级部门-裁剪。
Q7：正在/无法贯串做事器、无法贯串积蓄？
答：详情时辰时区是否为北京时辰、北京时区，土产货积蓄是否平常，有无贯串VPN等，具体可参考期间手册。
Q8：126找不到指定模块
答：此问题为显卡驱动未适配，两种目标责罚：
百度“驱动精灵”并下载安设，大开驱动精灵，更新联系“显卡” 的驱动。
找到C:\windows\system32\atiglpxx.dll旅途下的atiglpxx.dll文献，进行删除。
Q9：为什么不可分享给任何东说念主？ 若何材干不登录就不错看分享通顺？
答：免费版需要进行实名认证。付费版自动完成实名认证，无需手动操作。
Q10：如何刊出账号？
答：明确对方是否为治理员 1、如果是治理员，那么刊出企业：企业竖立-刊出企业账号 2、如果是平庸成员，那么治理员操作删除他的账号
Q11：为什么暨南大学办公云盘只可安设在C盘？
答：暨南大学办公云盘的同步功能需要监控土产货文献的同步情景，由于底层架构原因，是以当今只可安设在C盘。实质上占用C盘空间并不大，主要占用空间的是同步文献，是以冷漠您把同步目次竖立到C盘之外的位置就不错了。
Q12：为什么我是治理员账号，账号到期登录照旧教导“你地点的企业套餐已到期，请探讨治理员”？
答：跟客户证实是不是在客户端登录，客户端登录是会有此教导，让客户治理员账号在网页端进行登录，登录后可在套餐治理模块改革套餐或续费。
Q13：为什么我邀请账号去激活时跳转到我方的登录界面呢？
答：跟客户证实是不是在同个浏览器上参预邮箱激活的，因为此浏览器还是有个账号登录着，激活时跳转就会跳转到登录着的账号，呈报客户换浏览器登录邮箱进行激活。
Q14：邮箱邮件太多，为什么要提醒，不错竖立关闭邮件提醒吗？
答：呈报以下3种场景会触发邮件提醒，如果您使用的是专科版及以上套餐可通过企业收敛台-企业竖立-企业个性化-拉到底有个邮件呈报竖立，把新竖立登录提醒勾去掉，下次就不会一直提醒了；免费版没法竖立取消邮件提醒；惟有合乎以下条目才会发邮件提醒： 1.新竖立登入； 2.此竖立距离前次终末操作时辰在6个月以上的； 3.从竖立治理删除的竖立再次登入 。
Q15：mac电脑卸载从头下载后，无法安设暨南大学办公云盘？
答：呈报客户需要把数据库删除后才不错安设，“手动提真金不怕火日记” 内部有如何删除数据库操作设施。
Q16:我在这个文献里明明是共同系数者，为什么不可裁剪，找不到裁剪的按钮？
答：让客户探讨治理员在企业收敛台--部门与成员–裁剪成员那里稽查，是否给该成员勾选了“辞谢下载”。
Q17:积蓄没问题的情况下，客户端大开后页面一直在加载中，需要删除下缓存，具体的操作设施是：
1.退出客户端
2.文献夹中输入%localappdata%
3.大开Fangcloud 文献夹
4.压缩Partitions 文献夹后发给期间，概况粘贴到OB上，以便后续查原因
5.删除Partitions 文献夹
6.重启客户端就好了
四、系统用户手册
01.暨南大学办公云盘用户使用手册——治理端
01.亿方云用户使用手册_治理端.pdf
02.暨南大学办公云盘使用手册——基础操作
02.亿方云使用手册_基础操作.pdf
03.暨南大学办公云盘用户使用手册——用户端
03.亿方云用户使用手册_用户端.pdf
04.暨南大学办公云盘用户使用手册——迁徙端
04.亿方云用户使用手册_迁徙端.pdf